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a3
a3 es una marca de Wolters Kluwer que agrupa varios programas distintos, y no todos se conectan con Dijit.app de la misma forma. Antes de seguir, identifica cuál usa tu empresa.
En esta página
- Los tres programas de a3
- El conector directo del distribuidor certificado
- a3innuva: pendiente
- El fichero: compras y ventas por separado
- El código de empresa en a3
- Antes de la primera exportación
- Cómo se exporta el fichero
- Qué contiene cada asiento
- Canarias (IGIC)
- El Excel de revisión
- El riesgo de duplicar
- Situaciones frecuentes
Los tres programas de a3
| Programa | Qué es | Cómo llega a él desde Dijit.app |
|---|---|---|
| a3 asesor | El programa de contabilidad, el que usan las asesorías. | Por fichero de enlace, o por el conector directo del distribuidor. |
| a3 ERP | El ERP completo de la marca. | Solo por el conector directo del distribuidor. |
| a3innuva | Gestión y contabilidad en la nube. | Pendiente. Todavía no está disponible. |
El resto de esta página explica los dos caminos que sí están en marcha hoy: el conector directo del distribuidor certificado, y el fichero de enlace que se exporta desde Dijit.app.
El conector directo del distribuidor certificado
Es el camino de a3 ERP, y también una alternativa para a3 asesor. Dijit.app funciona en su modalidad habitual, sin instalar ni configurar nada: el conector es externo, lo instala y lo mantiene el distribuidor oficial y certificado de a3, y vive dentro del propio programa de a3 de tu empresa.
Dijit.app y ese conector hablan por API, ya en funcionamiento. Dijit.app envía los documentos; el distribuidor es quien se ocupa de la instalación, la parametrización dentro de a3 y el mantenimiento y soporte de esa parte.
Si tu empresa usa este camino, no verás ningún botón ni pantalla en Dijit.app relacionado con a3: no hay «Exportar a a3» que pulsar, porque el envío ocurre solo, por detrás. Es el comportamiento correcto, no un fallo de la aplicación.
Para dudas sobre si un documento concreto ha llegado bien al otro lado, o sobre la configuración del conector dentro de a3, la referencia es el distribuidor certificado; soporte de Dijit.app puede confirmar el lado de la conexión que le corresponde.
a3innuva: pendiente
a3innuva es la versión en la nube de la familia a3, con su propia API. La conexión directa entre Dijit.app y a3innuva está en desarrollo y todavía no está disponible. Si tu empresa trabaja con a3innuva, consulta con soporte el estado actual antes de dar nada por hecho.
El fichero: compras y ventas por separado
Lo que sigue es el segundo camino de a3 asesor: en vez del conector directo, Dijit.app genera un fichero que importas tú mismo en a3.
| Exportación | Desde qué listado | Qué documentos incluye |
|---|---|---|
| Compras | Facturas de compra y facturas de gasto | Las que estén marcadas en ese listado, sin mezclar los dos tipos con ventas. |
| Ventas | Facturas de venta | Las marcadas en el listado de ventas. |
Cada una tiene su propio botón Exportar a a3, en el listado que le corresponde, y genera su propio fichero: no hay una exportación única que junte compras y ventas.
Los dos ficheros se llaman igual —SUENLACE.DAT— y su
Excel de revisión lleva un nombre distinto según de cuál venga (Reporte A3
Compras.xlsx o Reporte A3 Ventas.xlsx), pero el .DAT no. Si
exporta compras y ventas seguidas sin importar el primero en a3 o sin renombrar el
fichero descargado, el segundo sobrescribe al primero en su carpeta de
descargas.
El código de empresa en a3
Cada fichero lleva un código de empresa de a3, de cinco cifras. Es lo que le dice a a3 en qué empresa cargar los asientos. Lo encuentras en a3, en la lista de empresas. Si tu empresa usa el conector directo del distribuidor en lugar del fichero, este código no le afecta.
El código se guarda en la ficha de la empresa, dentro de la pantalla de clientes y empresas:
Menú lateral › Cuenta › Clientes / Empresas › Código en a3
- Si eres una asesoría, cada cliente tiene el suyo: abre la ficha del cliente, rellena Código en a3 y guarda.
- Si llevas tu propia contabilidad, el código va en la ficha de tu propia empresa, en esa misma pantalla.
El campo solo admite números, hasta cinco cifras, y solo aparece en las cuentas que tienen a3 activado. En el listado se ve como una columna más, con lo que los clientes sin código quedan a la vista. La pantalla, al detalle, está en Clientes y empresas.
El código sale de la ficha de la empresa a la que pertenecen las facturas: en compras, quien las recibe; en ventas, quien las emite.
Cada fichero lleva un solo código de empresa. Si lo que exportas no cumple esa condición, el fichero no se descarga y el aviso dice qué revisar:
- Falta el código de empresa en a3 de: … Rellena el código en la ficha de los clientes que nombra y vuelve a exportar.
- Las facturas seleccionadas son de varias empresas de a3 (…). Exporta las de cada cliente por separado. Marca las de un cliente, expórtalas, cárgalas en a3 y sigue con el siguiente.
- Estas facturas no corresponden a ningún cliente de Cuenta › Clientes / Empresas: … El CIF de esas facturas no cuadra con ninguna ficha. Da de alta al cliente con el mismo CIF que trae la factura.
Antes de la primera exportación
El fichero lleva las cuentas contables que tenga cada factura en Dijit. Si una factura no tiene cuentas, sale con ese campo vacío. Hay tres cosas que dejar hechas la primera vez:
- Da de alta tus clientes. En Cuenta › Clientes / Empresas, pulsa Nuevo, rellena el nombre, el CIF y el Código en a3, y guarda. Si tienes muchos, la importación desde Excel los crea de golpe, aunque el código en a3 no viaja en la plantilla: hay que ponerlo después en cada ficha.
- Carga las cuentas contables de cada cliente. En Contabilidad › Cuentas Contables, pulsa Importar y sigue los pasos del asistente: elegir el cliente, descargar la plantilla, rellenarla con el código y el nombre de cada cuenta, y subirla. Antes de escribir los códigos, pon la columna en formato texto, para que Excel no se coma los ceros de delante. El procedimiento está en Importar el plan contable.
- Asigna las cuentas a las facturas. Abre la factura y, en los datos generales, baja hasta Clasificación contable. Asigna la cuenta de la factura y la del proveedor. Con hacerlo una vez por proveedor es suficiente: sus siguientes facturas llegan con las cuentas puestas. Está descrito en Clasificación contable de un documento.
Cómo se exporta el fichero
Como en toda exportación contable, lo que salga mal de Dijit entrará mal en la contabilidad. Repasa proveedor, fecha, base, IVA y cuenta contable antes de descargar nada.
- Ve al listado que corresponda: facturas de compra o de gasto para la exportación de compras, facturas de venta para la de ventas.
- Marca los documentos.
- Pulsa Exportar a a3. Se descarga directamente el fichero de enlace.
- Si antes quieres revisar, usa la flecha del mismo botón para el Excel de revisión en lugar del fichero.
- Carga el fichero en a3:
- Guarda el fichero en una carpeta de tu ordenador con el nombre SUENLACE.DAT tal cual. Si el navegador le ha añadido algo, como «SUENLACE (1).DAT», quítaselo.
- En a3, entra en Utilidades › Importar-Exportar › Enlace contable.
- En Acceso, indica la carpeta donde guardaste el fichero.
- Antes de enlazar, pulsa Chequeo: a3 marca cada línea como correcta o incorrecta y dice qué campo falla.
- Pulsa Enlazar.
No hay un orden de carga que respetar dentro de un mismo fichero, a diferencia de Contasol: es un solo documento con todo lo seleccionado. Lo que sí hay que respetar es no mezclar en la misma sesión de carga un fichero de compras con uno de ventas sin haber importado el anterior, precisamente porque comparten nombre.
Qué contiene cada asiento
El fichero no lista los artículos del documento: contiene, por cada factura, el desglose de IVA de la cabecera —una línea por cada tipo de impuesto que tenga la factura, con su base y su cuota—, más los datos de la cabecera para identificar el asiento: proveedor o cliente, número, fecha e importe total.
Las cuentas contables que se usan son las que ya tiene resueltas el documento: la del proveedor o cliente desde su ficha, la de gasto o ingreso desde la clasificación del documento, y la de IVA y retención desde el propio documento. Si a un documento le falta alguna de esas cuentas, resuélvelo antes de exportar: el fichero se genera con lo que haya, y una cuenta vacía en a3 puede acabar cayendo en una cuenta que no corresponde.
Canarias (IGIC)
No hay que hacer nada especial. El fichero lleva el porcentaje de cada factura y a3 lo trata como IGIC porque la empresa está dada de alta así en a3. Las facturas cuentan para el modelo 415 de forma automática.
El Excel de revisión
El botón de Excel de revisión descarga una hoja para mirar los asientos antes de cargarlos. No se importa en a3 ni en ningún otro sitio. Es una ayuda de comprobación, no un formato de intercambio.
Lleva exactamente los mismos registros que el fichero de enlace correspondiente, pero legibles: sirve para hacer la revisión que no cabe en pantalla —ordenar por cuenta, sumar columnas, comprobar que los totales cuadran con lo esperado— antes de meterlo en la contabilidad.
Es la mejor práctica de esta integración: descargar primero el Excel, revisarlo, y solo entonces exportar y cargar el fichero de enlace.
El riesgo de duplicar
Como toda exportación de fichero, Dijit.app no sabe si el fichero llegó a cargarse en a3, y por tanto no impide exportar dos veces las mismas facturas.
Lleve la cuenta de lo que ya ha cargado. Exportar por periodos cerrados —y anotarlo— es la forma sencilla de no duplicar asientos.
Situaciones frecuentes
| Situación | Causa | Actuación |
|---|---|---|
| No encuentro el botón «Exportar a a3» | Su empresa usa a3 ERP, o usa a3 asesor por el conector directo del distribuidor. Ninguno de los dos pasa por el botón. | Es correcto: el envío ocurre solo, por API, sin pantalla en Dijit.app. |
| El asiento entró en la empresa equivocada de a3 | El código en a3 de la ficha de esa empresa está mal. (No aplica con el conector directo.) | Corregirlo en Cuenta › Clientes / Empresas y volver a exportar. |
| Falta el código de empresa en a3 de… | La empresa de esas facturas no tiene código. | Ponerlo en su ficha de Cuenta › Clientes / Empresas. |
| Las facturas seleccionadas son de varias empresas de a3 | Un fichero solo puede llevar un código de empresa. | Exportar las facturas de cada cliente por separado, cargando cada fichero en a3 antes de descargar el siguiente. |
| a3 pide «Acceso» al importar | Es la carpeta donde está el fichero. | Indicar la carpeta donde se guardó SUENLACE.DAT. |
| El fichero sale sin cuentas, o a3 marca cuentas vacías | Las facturas no tienen cuentas asignadas en Dijit. | Seguir los tres pasos de «Antes de la primera exportación». |
| Trabajo en Canarias con IGIC | — | Nada: a3 lo reconoce solo, según «Canarias (IGIC)». |
| No sé si mis documentos están llegando bien por el conector directo | Dijit.app no muestra estado de esa conexión en pantalla. | Consultarlo con el distribuidor certificado de a3, o con soporte de Dijit.app. |
| a3 no reconoce el Excel | El Excel es de revisión: no se importa. | Cargar el fichero SUENLACE.DAT. |
| El fichero de ventas sustituyó al de compras en la carpeta de descargas | Los dos ficheros se llaman igual, SUENLACE.DAT. | Importar cada fichero en a3 antes de generar el siguiente, o renombrarlo al descargarlo. |
| No hay documentos para exportar | No hay nada marcado, o no es del tipo correcto para ese listado. | Marcar documentos de compra o de venta desde su listado correspondiente. |
| La integración no está habilitada para esta empresa | Falta activarla. | Pedírsela a Dijit IA. |
| Los asientos entran con la cuenta equivocada dentro de la empresa correcta | Las facturas salieron con esa cuenta desde Dijit.app. | Revisar la clasificación contable antes de exportar. El Excel de revisión lo enseña. |
| Se han duplicado asientos en a3 | Se cargó dos veces el mismo fichero. | Llevar registro de los periodos ya cargados. |
| Necesito enviar a a3innuva | Esa conexión todavía no está disponible. | Consultar con soporte el estado actual. |