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Corrección de la columna de origen del dato
El documento contiene dos columnas de contenido similar y el dato se toma de la que no corresponde. Cuando la columna leída está vacía, la línea se guarda con valor cero.
Documento › pestaña Productos › Corregir datos › Una columna mal leída
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Síntomas en los documentos
- Todas las líneas con cantidad cero, o con un precio que no corresponde a esa columna.
- El documento tiene dos columnas de contenido similar y una de ellas está vacía.
- El error se repite en todos los documentos del proveedor y siempre en la misma columna.
Funcionamiento de la regla
La regla guarda el nombre de la cabecera correcta, tal como está impresa en el documento. A partir de ahí el dato se toma de esa columna en cada línea. Cada línea se empareja con su fila del documento por la descripción y por el orden.
La regla puede aplicarse a la cantidad, el precio, el descuento, el importe, el IVA, el código, la descripción, el lote y el código de barras.
Cómo se crea esta regla
En la pestaña de productos, el botón Corregir datos abre un panel con dos casos: Una columna mal leída —este— y Descuentos en € en vez de %. Al elegir el primero se abre Dijit IA con ese documento ya en la conversación.
La cabecera de la columna hay que escribirla exactamente como aparece en el documento, con sus abreviaturas y sus signos de puntuación. La regla afecta solo a tu empresa y se retira pidiéndoselo a Dijit IA.
Documentos a los que se aplica
La regla se aplica a los documentos que se procesan desde que existe, y además corrige ahí mismo el documento con el que se ha creado. Los demás documentos que ya estaban subidos no cambian: Dijit IA te dice que los elimines y los vuelvas a subir.
Cómo solicitar una regla de corrección
Las reglas se crean hablando con Dijit IA. Hay que darle dos datos:
- El identificador de un documento donde se vea el error, el número de la columna ID del listado. La regla se construye a partir de ese documento, que tiene que ser de tu empresa y tener el proveedor identificado.
- El dato incorrecto y el correcto, indicando la línea y el campo. Una descripción precisa evita las vueltas: «la cantidad se guarda como 0 en todas las líneas y debe tomarse de la columna de unidades» sirve; «no lo lee bien» no.
Dijit IA crea la regla para tu empresa y explica en la conversación qué ha hecho. Un documento de otra empresa de la cuenta no sirve para crearla.
Después, comprueba el resultado en los siguientes documentos de ese proveedor. Una regla que no localiza el dato deja el documento sin cambios, así que el riesgo no es que falle: es que acierte mal.