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Conversión del descuento de euros a porcentaje
El proveedor imprime el descuento en euros en la casilla destinada al porcentaje. La línea se guarda con un porcentaje incorrecto y los totales no cuadran.
Documento › pestaña Productos › Corregir datos › Descuentos en € en vez de %
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Síntomas en los documentos
- Descuentos de dos o tres cifras en la casilla del porcentaje.
- La suma de las líneas no coincide con la base imponible del documento.
- El error se repite en todos los documentos del proveedor.
Funcionamiento de la regla
La regla descarta el valor de esa casilla y calcula el porcentaje a partir del importe de la línea, que es el dato de referencia: la diferencia entre cantidad por precio y el importe real.
Ejemplo: 50 unidades a 14,106 suman 705,30 y el importe impreso es 447,51. La diferencia entre ambas cifras es el descuento, y de ahí se obtiene el porcentaje.
La regla solo interviene cuando existe descuento, es decir, cuando el importe es menor que cantidad por precio. No tiene parámetros de configuración.
Cómo se crea esta regla
En la pestaña de productos, el botón Corregir datos abre un panel con dos casos: Descuentos en € en vez de % —este— y Una columna mal leída. Al elegir el primero se abre Dijit IA con ese documento ya en la conversación. La regla afecta solo a tu empresa y se retira pidiéndoselo.
Documentos a los que se aplica
La regla se aplica a los documentos que se procesan desde que existe, y además corrige ahí mismo el documento con el que se ha creado. Los demás documentos que ya estaban subidos no cambian: Dijit IA te dice que los elimines y los vuelvas a subir.
Cómo solicitar una regla de corrección
Las reglas se crean hablando con Dijit IA. Hay que darle dos datos:
- El identificador de un documento donde se vea el error, el número de la columna ID del listado. La regla se construye a partir de ese documento, que tiene que ser de tu empresa y tener el proveedor identificado.
- El dato incorrecto y el correcto, indicando la línea y el campo. Una descripción precisa evita las vueltas: «la cantidad se guarda como 0 en todas las líneas y debe tomarse de la columna de unidades» sirve; «no lo lee bien» no.
Dijit IA crea la regla para tu empresa y explica en la conversación qué ha hecho. Un documento de otra empresa de la cuenta no sirve para crearla.
Después, comprueba el resultado en los siguientes documentos de ese proveedor. Una regla que no localiza el dato deja el documento sin cambios, así que el riesgo no es que falle: es que acierte mal.