1. Propiedad y Contacto
El software y el sitio web dijit.app son propiedad de DIJIT LABS OÜ. Todos los derechos del software pertenecen a Dijit.app. El Cliente solo tiene una licencia de uso y no puede utilizar la marca Dijit.app ni su plataforma digital sin autorización expresa. Correo electrónico: legal@dijit.app.
El Cliente o usuario no podrá utilizar la herramienta de Dijit.app para fines distintos a los específicamente autorizados, es decir, la gestión documental y de datos empresariales. Queda estrictamente prohibido acceder a la aplicación con el propósito de copiar, transferir o divulgar información relativa a su funcionamiento, tecnología o diseños a terceros.
2. Licencia de Uso
Al aceptar estos términos, Dijit.app concede al Cliente una licencia no exclusiva e intransferible para usar el software de gestión de datos y documentos. Esta licencia es solo para fines empresariales o profesionales y no otorga derechos sobre la propiedad intelectual de Dijit.app.
3. Usuarios y Responsabilidades
– La licencia no está disponible para menores de 18 años.
– El Cliente es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y debe actualizarlos cuando sea necesario.
– El Cliente debe usar el software de manera legal y de buena fe, respetando los derechos de propiedad intelectual de Dijit.app.
4. Acceso y Subcuentas
– Los clientes pueden crear subcuentas para sus trabajadores o clientes, quienes deben aceptar estos términos.
– Los clientes pueden invitar a sus asesores a acceder a sus cuentas, pero siguen siendo responsables del cumplimiento de estos términos.
5. Obligaciones de Dijit.app
Dijit.app se compromete a mantener y soportar el software, aunque no se responsabiliza por interrupciones causadas por terceros o fuerza mayor. Las tareas de mantenimiento se programarán fuera del horario comercial cuando sea posible.
6. Servicios Propios y de Terceros
– Dijit.app ofrece servicios de lectura y extracción de datos, indexación, descarga y almacenamiento de documentos.
– Dijit.app puede facilitar servicios de terceros, pero no se responsabiliza por ellos.
7. Vigencia y Renovación
- El contrato entra en vigor al aceptar estos términos y tiene una duración inicial de seis (6) meses, renovable automáticamente.
- Para no renovar el contrato al finalizar los primeros seis (6) meses, el Cliente debe notificar a Dijit con 30 días de antelación.
- El Cliente cuenta con 30 días de prueba para finalizar el contrato en caso de que Dijit.app no cumpla con sus expectativas. Pasados los 30 días, el Cliente debe cumplir con la duración total del contrato.
- Los impagos o deuda por baja anticipada serán gestionados a través de una empresa especializada en la gestión y recuperación de deuda debidamente acreditada. Ver Anexo debajo.
8. Pagos y Facturación
– Los pagos pueden ser mensuales o anuales, realizados por adelantado.
– Dijit.app puede ofrecer servicios adicionales o personalizaciones del sistema según la solicitud del cliente con coste extra.
– Los precios pueden actualizarse con 30 días de antelación.
– Los impagos o deuda por baja anticipada serán gestionados a través de una empresa especializada en la gestión y recuperación de deuda debidamente acreditada.
9. Actualizaciones y Nuevos Servicios
Dijit.app puede modificar el software para mejorar su rendimiento o añadir nuevas funcionalidades. El Cliente será debidamente informado sobre estas actualizaciones.
10. Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los derechos del software pertenecen a Dijit.app. El Cliente solo tiene una licencia de uso y no puede utilizar la marca Dijit sin autorización expresa. El Cliente o usuario no podrá utilizar el software de Dijit.app para fines distintos a los específicamente autorizados, es decir, la gestión documental y de datos empresariales. Queda estrictamente prohibido acceder a la aplicación con el propósito de copiar, transferir o divulgar información relativa a su funcionamiento, tecnología o diseños a terceros.
11. Suspensión y Terminación
– Dijit.app puede suspender el servicio por incumplimiento de estos términos.
– Cualquiera de las partes puede terminar el contrato por incumplimiento, dando un plazo de 15 días para corregirlo.
12. Protección de Datos
Los datos del Cliente serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad (Anexo 2).
13. Limitación de Responsabilidad
Dijit.app no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos o cualquier otro daño consecuente. La responsabilidad total de Dijit.app, en cualquier caso, no excederá el importe pagado por el Cliente en el mes anterior al evento que dio lugar al daño.
14. Notificaciones
Las comunicaciones deben realizarse por escrito a las direcciones proporcionadas durante el proceso de contratación.
15. Legislación y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley europea y cualquier controversia se someterá a los tribunales europeos correspondientes.
ANEXO: PROTECCIÓN ANTE IMPAGOS O BAJA ANTICIPADA
Procedimiento de Reclamación de Deuda por Baja Anticipada o impagos.
1. OBJETO DEL ANEXO
El presente anexo establece el procedimiento de gestión de impagos derivados de la baja anticipada del contrato de prestación de servicios o impagos, a través de una empresa especializada en la gestión y recuperación de deuda debidamente acreditada.
2. PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN
En caso de baja anticipada del contrato antes de su finalización, o ante el impago de las cantidades adeudadas, se seguirá el siguiente procedimiento:
2.1. Fase Amistosa
- Se iniciará una reclamación amistosa a través de la empresa de gestión de cobros.
- El proceso incluirá requerimientos de pago profesionales y certificados.
- Tarifa desde 150€ + IVA.
2.2. Fase Extrajudicial con Abogado
- En caso de no obtener respuesta en la fase amistosa, se escalará a la vía extrajudicial.
- Intervención de abogados especializados.
- El proceso incluirá requerimientos de pago profesionales y certificados.
- Tarifa desde 250€ + IVA.
2.3. Fase Judicial
- Como último recurso, se iniciará la reclamación judicial.
- Servicio completo de ejecución, alegaciones y asistencia a juicio.
- Incluye preparación y presentación de demanda.
- Tarifa desde 1.000€ + IVA.
3. ACEPTACIÓN
La firma del contrato y aceptación de los términos y condiciones al momento del pago implica la aceptación del procedimiento de gestión de impagos a través de empresa especializada en la gestión y recuperación de deuda debidamente acreditada y sus condiciones.
Última actualización en Enero 2024.